"Et ehkä ymmärrä sitä, kun se tapahtuu, mutta potku housuihin voi olla sinulle maailman paras asia."Walt Disney ei välttämättä puhunut myyjille, kun hän teki tämän lausunnon, mutta se on hyvä viesti heille.

Kaksi kategoriaa

Myyjät jaetaan kahteen luokkaan: nöyryytystä kärsineisiin ja niihin, jotka kärsivät.He voivat vähentää vaikeuksia laittamalla egonsa kuriin, kun mahdolliset asiakkaat tai asiakkaat antavat herätyksen.

Seitsemän vaihetta

Tietoisuuden nopea potku voi avautua seitsemällä tavalla:

1. Mukava unohdus.Jotkut myyjät eivät ole yhteydessä itseensä tai puutteisiinsa ennen kuin asiakas hoitaa töykeän heräämisen.He uskovat olevansa mahtavia myyntijohtajia.Heidän kokemansa potku tulee yleensä vakavana shokina.
2. Hätkähdyttävä pisto.Potkiminen sattuu.Kivun aste korreloi yleensä suoraan myyjän tietämättömyyden asteeseen johtamispuutteistaan.
3. Muuta valintaa.Kun potkun aiheuttama tuska vähenee, myyjän edessä on valinta: hylätä potkun mukana tuleva oivallus tai tajuta, että et ole täydellinen ja saatat joutua muuttumaan.
4. Nöyryyttä tai ylimielisyyttä.Myyjät, jotka hyväksyvät muutoksen tarpeen, osoittavat nöyryyttä, joka on vahvan johtajan olennainen ominaisuus.Ne, jotka kieltäytyvät hyväksymästä tarvetta toimia toisin, tulevat vieläkin ylimielisemmiksi kuin ennen herätyssoittoaan.
5. Tyytyväiseksi tuleminen.Joskus myyjät ovat tyytyväisiä ja jättävät perusasiat väliin.Sitten mahdollinen asiakas tai asiakas antaa nopean potkun.Et voi koskaan seisoa paikallasi.Menet joko eteenpäin tai taaksepäin.
6. Ylireagoi kritiikkiin.Kun kohtaat kritiikkiä, älä mene taantumukselliseen tilaan.Sen sijaan kuuntele ja kysy avoimia kysymyksiä, jotka pakottavat asiakkaan antamaan enemmän kuin "kyllä" tai "ei" vastauksen.
7. Arvon ilmaiseminen epäonnistuu.Arvon artikulaatio on kykyä keskustella tuotteestasi tai palvelustasi asiakkaan näkökulmasta sinun sijaan.Sinun on kyettävä kuromaan umpeen kuilu sen välillä, mikä tuotteesi tai palvelusi on ja mitä se todella tekee asiakkaille.Jos näin ei tehdä, voi seurauksena olla vakavia asiakkaiden reaktioita.

Kivun arvo

Kipu kouluttaa myyjiä paljon tehokkaammin kuin mukavuus.Kun jokin sattuu, myyjät voivat tehdä ylitöitä välttääkseen kivun lähteen tulevaisuudessa.

Myyjien, jotka haluavat hyötyä satunnaisista potkuista, tulee noudattaa seitsemää vinkkiä:

1. Keskity pitkään peliin.Katso potkuasi housuihin nopeustössynä, jonka ylität matkalla menestyksekkäämpään tulevaisuuteen.Tämä arvokas oppimiskokemus on pian taustapeilissäsi.
2. Opi tunteistasi.Kysy itseltäsi: "Mitä tietoja tämä asiakas yrittää antaa minulle?"Mitä tämä tunne yrittää minulle opettaa?"
3. Muista, että epämukavuus vastaa kasvua.Myyjät, jotka eivät koskaan mene mukavuusalueensa ulkopuolelle, eivät kasva.Epämukavuus voi johtaa itsensä kehittämiseen ja kasvuun.
4. Laajenna näkemystäsi rohkeudesta.Rohkeus tarkoittaa rohkeasti eteenpäin viemistä, kun olet masentunut tai peloissasi.Myyntijohtajille se tarkoittaa avoimuutta ja vastaanottavaisuutta muutokselle.Kun olet hyväksynyt tosiasiat puutteistasi, voit korjata ne.Jos kieltäydyt ottamasta oppitunteja, joita takapotku voi antaa, kovempi ja tuskallisempi potku seuraa varmasti.
5. Älä unohda itseäsi.Hallitsematon ego voi toimia sinua vastaan.Kasvataksesi johtajana, osallistu itsetutkimiseen ja löytöihin.
6. Ole oma kriitikkosi.Hallitse, miten sanot ja teet asioita viisaasti ja harkiten.Keskity myyntitaitosi hyödyntämiseen saadaksesi parhaat tulokset.
7. Pysy läsnä.Potku sattuu.Älä väisty kivusta.Hyväksy se.Opi siitä.Tee siitä työtä sinulle.Käytä sitä tullaksesi tehokkaammaksi myyjäksi.

Luottavainen nöyryys

Hyvillä myyjillä on juuri oikea luottamus.He eivät ole liian itsevarmoja tai sikapäisiä.He tekevät selkeitä päätöksiä ilman pelkoa.He kohtelevat kaikkia kunnioittavasti noudattaen ensimmäistä johtajuuden lakia, joka on "Se ei ole sinusta kiinni".

He ovat aina valmiita potkimaan itseään ja esittämään vaikeita kysymyksiä: Pelaatko liian turvallisesti?Rajoittaako tämä taipumus kasvuasi?Kuinka voit olla rohkeampi johtaja?Haasteiden esittäminen ja niihin vastaaminen antaa jokaiselle hyvälle myyjälle mahdollisuuden tulla loistavaksi myyjäksi.

Lähde: Muokattu Internetistä