Hylkääminen on iso osa jokaisen myyjän elämää.Ja myyjät, joita hylätään enemmän kuin useimmat, ovat yleensä menestyneempiä kuin useimmat.

He ymmärtävät hylkäämisen aiheuttaman riski-hyöty-suhteen sekä hylkäämisestä saadun oppimiskokemuksen.

Astu taaksepäin

Jos olet tilanteessa, jossa sinun on reagoitava välittömään hylkäämiseen, yritä vetäytyä vihastasi, hämmennystäsi ja negatiivisista tunteistasi ja laskea kymmeneen ennen kuin sanot tai teet mitään.Tämä ajatteluaika voi pelastaa tulevaisuuden liiketoiminnan näkymät.

Älä syytä muita

Vaikka myynti on usein tiimitapahtuma, myyjä saa etulinjan tulokset – voita tai hävitä.Sinulla on lopullinen vastuu myynnistä tai sen puuttumisesta.Yritä välttää muiden syyllistämistä.Se voi parantaa oloasi hetkeksi, mutta se ei auta sinua tulemaan paremmaksi myyjäksi pitkällä aikavälillä.

Pyri ymmärtämään

Tee ruumiinavaus siitä, mitä tapahtui, kun menetit.Usein häviämme myynnin, pyyhimme sen muististamme ja jatkamme eteenpäin.Tehokkaimmat myyjät ovat sitkeitä ja heillä on lyhyt muisti.He kysyvät itseltään:

• Kuuntelinko todella mahdollisen asiakkaan tarpeita?
• Missasinko myynnin ajoitusta, koska en tehnyt hyvää seurantatyötä?
• Jäinkö väliin, koska en ollut tietoinen markkinoilla tai kilpailuympäristössä tapahtuvista tapahtumista?
• Olinko liian aggressiivinen?
• Kuka myi ja miksi?

Kysy miksi

Lähesty menetettyä myyntiä vilpittömästi ja halulla parantua.On syy miksi menetit kaupan.Ota selvää, mikä se on.Useimmat ihmiset ovat rehellisiä ja kertovat sinulle syyt, miksi menetit kaupan.Opi miksi hävisit, niin alat voittaa.

Kirjoita se ylös

Kirjoita ylös, mitä tapahtui heti kaupan menettämisen jälkeen.Tallenne tunteistasi voi olla hyödyllinen, kun katsot tilannetta taaksepäin.Kun palaat kadonneeseen myyntiin myöhemmin, saatat nähdä vastauksen tai viestiketjun, joka johtaa vastaukseen.Jos sitä ei ole kirjoitettu ylös, et voi muistaa tarkkaa tilannetta myöhemmin.

Älä lyö takaisin

Yksi helppo tapa tehdä, kun menetät myynnin, on kertoa mahdollisille asiakkaille, että he olivat väärässä, he tekivät virheen ja tulevat katumaan sitä.Päätöksen negatiivinen tai kriittinen suhtautuminen sulkee kaikki tulevaisuuden liiketoimintansa.Hyväksymällä hylkäämisen sulavasti voit koskettaa potentiaalisia asiakkaita ja kertoa heille kaikista uusista tuoteparannuksista tai innovaatioista.

Muokattu Internetistä