Markkinointi myyntipisteessä (POS) on yksi tärkeimmistä keinoista, joilla voit parantaa vähittäiskauppasi menestystä.Jatkuva digitalisaatio tarkoittaa, että kun suunnittelet konsepteja POS-mittauksille, sinun ei pidä ajatella vain fyysistä myymälääsi, vaan sinun tulee suunnitella ne myös nopeasti kasvavalle verkkokaupan toimialueelle.

Kasvata tuloja myyntipistemarkkinoinnin avulla

Tarjonta markkinoilla on valtava.Pelkkä hyvien tuotteiden ostaminen reilulla hinnalla ei useinkaan enää riitä motivoimaan asiakkaita tekemään ostoksia.Joten kuinka vähittäiskauppiaat voivat erottua joukosta ja kasvattaa tuloja?Tässä tulee esiin niin kutsuttu myyntipistemarkkinointi.POS-markkinointi kuvaa sellaisten toimenpiteiden suunnittelua ja toteutusta, jotka edistävät myyntiä, vakuuttavat asiakkaat tuotteista ja joiden pitäisi ideaalisessa tilanteessa johtaa myyntiin (ja impulssiostoihin).Tunnettu esimerkki siitä on kassaalueiden järjestely.Kassalla jonossa asiakkaat päästävät katseensa tyytyväisinä vaeltamaan.Suklaapatukat, purukumit, paristot ja muut impulssiostokset hyppäävät meille hyllyltä ja päätyvät ajattelematta hihnalle.Vaikka yksittäiset tavarat eivät tuota paljoa tuloja, konsepti toimii hyvin laajamittaisella tasolla.Päivittäistavarakaupan kassalla, vaikka se vie vain yhden prosentin myyntilattiasta, se voi tuottaa jopa 5 % ostoista.

Myyntipistemarkkinointi ei kuitenkaan ole vain kivijalkakauppoja – se voidaan toteuttaa myös verkossa.Aikana, jolloin sähköisen kaupankäynnin tulot kasvavat, se on jopa jotain, jota tarvitaan nyt kipeästi.Ihannetapauksessa molemmat myyntiympäristöt olisivat yhteydessä toisiinsa ja siksi kumpikin täydentäisi täydellisesti toisiaan.

Toteuta POS-markkinointi yritykseesi näiden 5 vinkin avulla

1. Kiinnitä huomio alueeseesi

Ennen kuin kuluttajista tulee asiakkaita, heidän on ensin tutustuttava yritykseesi ja siihen, mitä tarjoat.Varmista, että toteutat markkinointitoimenpiteitä mahdollisimman säännöllisesti myymäläsi ulkopuolella lisätäksesi tietoisuutta siitä ja varmista, että esität tuotteesi myymälässäsi tavalla, joka vetoaa asiakkaisiin.Toimenpiteitä, jotka voivat lisätä kiinnostusta yritystäsi kohtaan, ovat esimerkiksi:

• Jälleenmyynti myymälässä:näyteikkunan koristelu, mainostaulut ja ulkomainonta, A-taulut jalkakäytävällä, kattoripustimet, esittelyt, lattiatarrat, mainokset ostoskärryissä tai koreissa
• Verkkokauppa:digitaaliset tuoteluettelot, ponnahdusikkunat kampanjatarjouksilla, mainosbannerit, mobiili push-ilmoitukset

2. Varmista, että sinulla on selkeät rakenteet

Selkeät rakenteet myyntitilassa ohjaavat asiakkaita ja auttavat heitä tutustumaan tuotevalikoimaasi.Toimenpiteitä, joilla voit ohjata asiakkaitasi myyntipisteen läpi optimaalisella tavalla, ovat:

• Vähittäismyynti myymälässä: opasteet ja tarrat, johdonmukainen tuoteesitys tuoteryhmittäin, toissijaiset esittelyt vähittäiskaupan elämysalueilla tai itse kassalla
• Verkkokauppa:haku- ja suodatustoiminnot, jäsennellyt valikoissa liikkuminen, samankaltaisten tai ilmaisten tuotteiden näyttäminen, yksityiskohtaiset tuotekuvaukset, pikanäkymät, tuotearvostelut

3. Luo hyvän olon ilmapiiri

Positiivinen tunnelma myymälässä tai verkkosivustollasi saa asiakkaan haluamaan viettää siellä aikaa tuotteitasi selaamalla.Mitä miellyttävämpää teet ostokokemuksesta kokonaisuutena, sitä todennäköisemmin he ostavat sinulta.Älä katso kauppaasi vain jälleenmyyjän näkökulmasta, vaan mieti myyntiprosessia ennen kaikkea kuluttajan näkökulmasta.Jotkut säädöt, joita voit tehdä ostoilmapiirin parantamiseksi, ovat:

• Jälleenmyynti myymälässä:ulkoasun suunnittelu, sisustuksen modernisointi, värikonseptin luominen, myyntitilan uudelleenjärjestely, myyntitilan sisustaminen, valaistuksen optimointi, musiikin soitto
• Verkkokauppa:houkutteleva verkkosivusto tai alustasuunnittelu, looginen käyttöliittymä, yksinkertainen myyntiprosessi, eri maksuvaihtoehtojen valinta, nopea latausaika, laadukkaat valokuvat ja videot, optimoitu mobiililaitteille, laatumerkit ja sertifikaatit

4. Luo kokemus tuotteidesi ympäriltä

Asiakkaat rakastavat kokemista ja ovat valmiita käyttämään enemmän rahaa vastineeksi.Hyödynnä tätä tietämystä parhaalla mahdollisella tavalla ja käytä sitä ammattitaitoiseen lisämyyntiin.Loppujen lopuksi tämä on se, mitä yrität saada pois myyntipistemarkkinoinnista.Kun suunnittelet myyntitoimintaasi kokemusten ympärille, voit olla niin luova kuin haluat.Pieni raha- ja aikainvestointi riittää usein inspiroimaan ideoita ja inspiraatiota sekä herättämään uusia tarpeita asiakkaiden keskuudessa.Joitakin esimerkkejä myynninedistämisideoista ovat:

• Jälleenmyynti myymälässä:live-esittelyt, käytännön aktiviteetit, työpajat tietyistä teemoista, tee-se-itse-oppaiden jakaminen, tuotenäytteitä, maistelua, pelillistäminen, virtuaalisen tai lisätyn todellisuuden käyttö
• Verkkokauppa:asiakasalustoja, virtuaalisia työpajoja, tee-se-itse-ideoita sisältävä blogi, yhteistoimintakutsuja, ilmaisten materiaalien tarjoaminen tuotteiden räätälöintiä varten

5. Luo kannustimia pakettihinnoittelulla ja alennuksilla

Markkinointitoimenpiteet, kuten tapahtumat, eivät sovellu kaikille tuotteille.Otetaan esimerkiksi kulutustavarat, jotka eivät ole asiakkaiden kannalta vähemmän tunteita herättäviä ostoksia.Nämä myyvät hyvin käyttämällä hintakannustimia, kuten alennuskampanjoita, jotka liittyvät joko tiettyyn tuotteeseen tai sisältävät useamman kuin yhden tuotteen yhdistämisen lisä- tai ristiinmyynnillä.

Nämä kaksi toimenpidettä sopivat sekä myyntipisteisiin että verkkokauppoihin.Esimerkkejä ovat: alennuskampanjat ja -koodit tietyille tuoteryhmille tai jotka ovat voimassa tietyn ostoarvon yläpuolella, myyntisarjan tai kauden lopun loppumyynti, monipakkaustarjoukset ja sarjaostotarjoukset sekä lisätarjoukset varaosat ja tarvikkeet.

Muutamalla muutoksella, luovilla ideoilla ja hyvällä tuntumalla oikeasta ajoituksesta myyntipistemarkkinointistrategiat voidaan toteuttaa ja edistää yrityksesi menestystä.Tärkeää on jatkaa potentiaalin etsimistä jatkuvasti ja sitten ryhtyä toimiin sen toteuttamiseksi – sekä verkossa että offline-tilassa.

Resurssi: Muokattu Internetistä