Jotkut myyjät etsivät ulospääsyä heti, kun potentiaaliset asiakkaat sanovat "ei" ensimmäiselle sulkemisyritykselle.Toiset ottavat kielteisen vastauksen henkilökohtaisesti ja pyrkivät kumoamaan sen.Toisin sanoen he muuttuvat avuliaista myyjistä määrätietoisiksi vastustajiksi, mikä nostaa mahdollisten vastustuskykyä.

Tässä on seitsemän vinkkiä, joiden avulla saat myynnin takaisin raiteilleen:

1. Kuuntele tarkastilöytää kaikki kysymykset ja huolenaiheet, jotka estävät mahdollisia asiakkaita sanomasta "kyllä".He ovat kuunnelleet esityksesi ja pitävät nyt miniesityksen vastauksena.Anna heille mahdollisuus ilmaista itseään.He saattavat tuntea olonsa paremmaksi, kun he saavat ajatuksensa julkisuuteen – varsinkin jos he uskovat sinun kuuntelevan.Saat lisätietoja siitä, mikä estää heitä ryhtymästä välittömiin toimiin.
2. Toista heidän kysymyksensä ja huolenaiheensaennen vastaamista.Tulevaisuudennäkymät eivät aina kerro mitä tarkoittavat.Toistaminen antaa heille mahdollisuuden kuulla omat sanansa.Joissakin tapauksissa, kun mahdolliset asiakkaat kuulevat, mikä estää heitä, he voivat vastata omiin huolenaiheisiinsa.
3. Etsi sopimus.Kun olet samaa mieltä mahdollisen asiakkaan kanssa hänen vastalauseensa jostakin näkökulmasta, luot ilmapiirin, jossa voit paljastaa alueita, jotka hidastavat myyntiä.Jokainen aihe, josta keskustelet tämän myyntiprosessin osan aikana, saattaa johtaa potentiaalisen asiakkaan lähemmäksi "kyllä".
4. Vahvista, että mahdolliset asiakkaat ovat ilmaisseet kaikki huolensa.Sinun tehtäväsi on saada mahdolliset asiakkaat ryhtymään välittömiin toimiin.Joten kerää kaikki huolenaiheet, jotka voit, ennen kuin aloitat vastaamisen.Tämä ei ole kuulustelu.Olet mahdollisen asiakkaan konsultti ja haluat auttaa häntä tekemään tietoon perustuvan päätöksen.
5. Pyydä mahdollisuutta ryhtymään välittömiin toimiin.Jotkut tulevaisuudennäkymät tekevät päätökset nopeasti ja rauhallisesti.Toiset kamppailevat prosessin kanssa.Aina kun lopetat kysymyksiin ja huolenaiheisiin vastaamisen, pyydä mahdollisia asiakkaita ryhtymään välittömiin toimiin.
6. Ole valmis tarjoamaan lisää rohkaisua.Mitä teet, kun olet käsitellyt kaikki kysymykset ja huolenaiheet, pyytänyt mahdollisuutta tekemään päätöksen, mutta hän on edelleen hiljaa?Jos mahdollinen asiakas ei ole samaa mieltä esittämästäsi ratkaisusta tai herättää toisen huolen, ota se huomioon. 
7. Sulje myynti tänään.Ei ensi viikolla tai ensi kuussa.Mitä sinun on tehtävä sulkeaksesi myynti tänään?Olet käyttänyt aikaasi ja energiaasi mahdollisen henkilön tapaamiseen.Olet esittänyt jokaisen kysymyksen ja toimittanut kaikki lausunnot, joita potentiaalinen henkilö tarvitsee tehdäkseen valistuneen päätöksen.Tee loppulauseiden/kysymysten luomiseen yhtä vaivaa kuin valmistellessasi muun esityksen, niin kuulet "kyllä" useammin.

Kopioi Internet-resursseista