Kun puhutaan, kehonkieli on yhtä tärkeä kuin sanat, joita puhut.Ja huono kehonkieli maksaa sinulle myynnin, olipa puheesi kuinka hyvä tahansa.

Hyvä uutinen: Voit oppia hallitsemaan kehonkieltäsi.Ja auttaaksemme sinua selvittämään, missä sinun on ehkä parannettava, olemme koonneet seitsemän huonointa tapaa käsitellä kehoasi, kun olet yhteydessä asiakkaisiin:

1. Silmäkosketuksen välttäminen

Yhdysvalloissa on hyvä säilyttää katsekontakti 70–80 % ajasta.Enemmän ja saatat näyttää uhkaavalta, vähemmän ja saatat vaikuttaa epämukavalta tai välinpitämättömältä.

Hyvä katsekontakti huokuu luottamusta, sitoutumista ja huolta.Lisäksi se auttaa sinua lukemaan asiakkaidesi tunteita ja kehon kieltä.

 2. Huono asento

Olipa työpöydälläsi tai jaloillasi, asennolla on väliä.Pään ripustaminen tai hartioiden notkahdus voi saada sinut näyttämään väsyneeltä ja epävarmalta.Pidä sen sijaan selkä suorana ja rinta auki.

Kun istut asiakkaan kanssa, on hyvä nojata hieman eteenpäin osoittamaan kiinnostusta.Liian pitkälle eteenpäin nojautuminen voi kuitenkin saada sinut näyttämään nykivältä, ja liian kauas taaksepäin istuminen voi saada sinut näyttämään hallitsevalta.

3. Ylimääräinen suun liike

Jotkut ihmiset liikkuvat suunsa ympäriinsä, vaikka he eivät puhu.

Huulten pureminen tai vääntäminen saa sinut usein näyttämään epämukavalta tai siltä, ​​että pidättelet jotain, kuten repimistä tai loukkausta.Ja jos hymyilet, muista: todellinen hymy yhdistää hampaasi ja silmäsi.

4. Ohikivat kädet

Pidä kätesi näkyvissä.Niiden työntäminen taskuihin saa ihmiset ajattelemaan, että olet irti tai piilotat jotain.

Yritä pitää ne auki kämmenet ylöspäin osoittaaksesi, että olet vastaanottavainen ja ystävällinen.Ja vältä aina käsien paukuttamista nyrkkiin.

5. Henkilökohtaisen tilan tunkeutuminen

Kun olet yhteydessä asiakkaisiin, on yleensä parasta seistä 1–4 metrin etäisyydellä heistä.Tämä vie sinut tarpeeksi lähelle vuorovaikutusta varten ilman, että heistä tulee epämukavaa.

Alueet, jotka ovat lähempänä kuin jalkaa, on yleensä varattu perheelle ja ystäville.

6. Puolustava asento

Käsien tai jalkojen ristiin asettaminen näyttää usein puolustavalta.

Jos huomaat, että sinun täytyy ristissä kätesi, koska sinulla on kylmä, muista hymyillä ja näyttää tervetulleelta.Kun seisot, yritä pitää jalat hartioiden leveydellä toisistaan.

7. Liiallinen liike

Tiedostamattomat toimet, kuten kynän pyörittäminen tai jalkojen koputtaminen, ovat yleisiä merkkejä kärsimättömyydestä.Sama koskee sormien naputtamista tai peukaloiden pyörittämistä.

Ole tietoinen omista henkilökohtaisista punkeistasi ja siitä, miten ne voivat törmätä muille.

Resurssi: Muokattu Internetistä